接 单:
业务部或客服部接到客户发货通知,问明厂家地址、发货目的地、货物名称、货物数量重量体积、联系人、发货时间等信息,在排车软件上录入登记,以便调度部安排驳货车辆。
调用安排: :
调度部根据业务部或客服部录入登记的信息,整合车辆资源,按时间先后和地点顺序,合理安排车辆驳货,尽量让每辆车满载而归。
在途追踪:
通过GPS或手机联系随时掌握货物在途情况,遇路阻、事故、大雾、封道、查车等情况及时沟通、备案,并为后续车辆作好路线规划。
到达签收:
1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。3、结算中心开具发票,向客户收取运费。